Politique de Confidentialité
Klarity Assurance veille à assurer le respect de votre vie privée ainsi que la protection de vos données personnelles.
Cette Politique de Confidentialité vous informe sur les conditions dans lesquelles Klarity Assurance, en tant que responsable de traitement au sens de la réglementation applicable, collecte, traite, conserve, archive et supprime les données personnelles de ses prospects et assurés. Elle vous informe également sur les droits dont vous disposez sur vos données.
Les Données que nous traitons
Dans le cadre de notre relation avec nos clients et prospects, nous sommes amenés à traiter les catégories de données suivantes :
- Les données personnelles déclaratives : Il s'agit des données que vous nous déclarez directement, telles que celles permettant d'établir vos devis et contrats
- Les données personnelles liées aux garanties et services : Il s'agit des données qui résultent de l'utilisation de nos services
- Les données personnelles provenant d'informations publiques : Il s'agit des données publiques que nous sommes susceptibles de recueillir dans le respect des réglementations
- Les données personnelles calculées par Klarity Assurance : Il s'agit des données personnelles que nous calculons à partir de données existantes (par exemple : opérations automatisées pour l'envoi de communications dans le cadre de votre contrat)
Les finalités de traitement et fondements légaux
En toute transparence, nous mettons à disposition la liste des finalités de traitement et leurs fondements légaux
Finalité | Fondement légal |
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- Gestion de vos devis et contrats, ainsi que notre relation contractuelle
- Exécution du contrat d'assurance (mise en oeuvre des garanties d'assurance, ...)
| Traitements réalisés sur la base du contrat d'assurance auquel vous êtes partie, ou pour des mesures pré-contractuelles |
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- Amélioration de la prise en charge des interaction avec les clients et prospects
- Recouvrement de créances impayées
- Gestion d'incidents informatique
- Lutte contre la fraude
- Gestion des réclamations
| Traitements réalisés sur la base d'un intérêt légitime poursuivi par Klarity Assurance ou sur la base d'une obligation légale sans porter atteinte à vos droits et libertés fondamentaux |
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- Réponse aux demandes des autorités administratives et judiciaires
- Lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme
- Réalisation de déclarations réglementaires
| Traitements réalisés sur la base d'une obligation légale ou règlementaire à laquelle Klarity Assurance est tenue |
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Information commerciale et droit d'opposition
Nous sommes susceptibles de vous adresser des informations commerciales par voie électronique à la condition d’avoir recueilli votre consentement préalable, sauf si la loi l’y autorise. Vous pouvez toutefois exercer votre droit d’opposition en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : dpo@klarity.fr
Les destinataires des données
En nous transmettant vos informations personnelles, vous nous autorisez à les partager, en vue des finalités indiquées, au profit de nos porteurs de risques (Assureurs), de nos prestataires et sous-traitants et des autorités administratives et judiciaires légalement habilitées. Les sociétés auxquelles nous transmettons ces données sont soumises à la réglementation en vigueur et se sont engagées par contrat à protéger vos données et à leur accorder un niveau de protection adéquate.
Nous ne sommes pas responsable des traitements de vos données personnelles que vous avez pu autoriser auprès de tiers. Il vous appartient de vous référer aux politiques de protection des données de ces tiers pour vérifier les conditions des traitements réalisés ou exercer vos droits au titre de ces traitements.
Stockage et sécurité de vos données
Nous attachons une attention particulière au stockage et à la sécurité de vos données. L'ensemble des données que nous traitons directement sont traitées et stockées en France, par la société Amazon Web Services.
Nous prenons, au regard de la nature des données personnelles et des risques que présentent les traitements, les mesures techniques (ex : cryptage des données), physiques (ex : contrôle des accès aux bâtiments) et organisationnelles (équipes dédiées formées à la sécurité des informations) nécessaires pour préserver la sécurité de ces données et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, rendues inaccessibles ou que des tiers non autorisés y aient accès. Pour garantir ce niveau de sécurité, des mesures de sécurité complémentaires peuvent être nécessaires telles que des traces et pistes d’audit.
Nous veillons également à choisir des sous-traitants ou prestataires qui présentent un haut niveau de garanties quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement de vos données réponde aux exigences des réglementations applicables sur la protection des données personnelles.
Les durées de conservation
Pour déterminer les durées de conservation des différents données personnelles, nous prenons en compte les différentes finalités pour lesquelles sont collectées ces données, les personnes concernées par la collecte, le respect d’obligations légales, réglementaires ou reconnues par la profession auxquelles nous sommes tenus. Celles-ci n’excèdent pas ce qui est strictement nécessaire à la bonne exécution du traitement.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez sur vos données de droits tels qu’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement et de portabilité de vos données personnelles; vous bénéficiez également d’un droit à définir des instructions concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données personnelles, après votre décès. Enfin, vous disposez d’un droit de réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer vos droits vous pouvez envoyer un mail à l'adresse dpo@klarity.fr
Nous vous informons qu’au cas où il existerait un doute légitime sur votre identité, nous sommes susceptibles de vous demander de joindre à votre demande d’exercice de vos droits, tout élément d’identification, en ce compris, la copie d’une pièce d’identité en cours de validité.
Modifications de la politique de confidentialité
Klarity Assurance se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les souscriptions antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique de Confidentialité en vigueur au moment de la souscription et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors du parcours de souscription.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement. La présente politique, éditée le 15/11/2022, a été mise à jour le 15/11/2022.